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pagina desarrollada wordpress

Hace dos años me desarrollaron un proyecto en wordpress . En su día pude importar el proyecto sin problemas desde IONOS .
Me ocurrieron dos desgracias, la primera que la empresa que lo desarrollo cerro y la segunda que me atacaron con un virus en el servidor y me infectaron y borraron muchísimos archivos incluyendo este proyecto, y al intentar contactar con la empresa para que me facilitara una copia la empresa no existía . Lo unico que yo tenía era un copia del directorio con todo los archivos del wordpress :

.htaccess, index.php,license.txt php.ini, readme.html, wp-activate.php, wp-blog-header.php
wp-comments-post.php,wp-config-sample.php, wp-config.php, wp-cron.php, etc.. etc ...

La pagina es http://soloandamio.com/

El problema es que no puedo importar el archivo a mi servidor como en su día hice ya que ni veo el archivo wordpress y ademas que ni podria hacerlo ahora , ya que existe la limitación en el servidor .

Independientemente tengo el siguiente problema añadido y es que el formulario de contacto no funciona http://soloandamio.com/contacto-2/. La página se queda colgada y ni llega ningún correo ni se a que correo llegaria los datos del formulario , ya que con la administracion del wordpress se podría configurar pero con el frankistein que tengo no se en donde estaría el php que recoge los datos .

Se os ocurre alguna solución para mis multiples problemas

Muchas gracias amigos

1 Respuesta

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Peter Puntos5880

Vamos por partes para intentar identificar el problema.

1- Tienes copia de todos los archivos. ¿Y de la base de datos?
2- No puedes importar el archivo al servidor porque no ves el archivo WordPress. ¿Qué archivo WordPress no ves?
3- Además ni podrías por la limitación en el servidor. ¿Qué limitación?
4- Pones una web. ¿Está en otro servidor y quieres cambiarla al tuyo?
5- Formulario. Eso se configura desde la administración de WordPress.

La solución resumida es hacer un respaldo de WordPress, cambiarlo a tu servidor, actualizar WordPress, el tema, los plugins, revisar la configuración de todo, limpiar en caso de que existan cosas raras y reemplazar el actual.

Sin saber las respuestas de arriba sería la solución inmediata. Al existir la web como tal, se puede hacer perfectamente lo que comento para dejarla al día.

Saludos.

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gonzalss comentado

Muchas gracias Peter por tu respuesta .

1-Logré copiar los archivos que tenía en el servidor pero no pude copiar la bbdd
2- En su día cuando me desarrollaron la página, tuve que realizar las siguientes acciones .
a) Instalar WordPress wordpress-4.9.1.zip.
b) Instalar y activar el plugin All-in-One WP Migration
c) Importar archivo dentro de plugin All-in-One WP Migration
514.wpress
3- A través del plugin sólo pudo importar 256 MB
4- Lo tengo en 1and1 y lo quiero seguir manteniendo allí
5- Es es el problema, que como solo pude restaurar la página con los archivos que había copiado no puedo llegar a la página de administración y no se donde está la clave para ver por que no llegan los correos del formulario.

A ver si podemos seguir avanzando para dar con el problema

Cuando acceso a wp-admin me sale el siguiente error

Warning: require(/homepages/46/d401575049/htdocs/clickandbuilds/solo_mayo1/wp-includes/load.php): failed to open stream: No such file or directory in /homepages/46/d401575049/htdocs/clickandbuilds/solo_mayo1/wp-settings.php on line 19

Fatal error: require(): Failed opening required '/homepages/46/d401575049/htdocs/clickandbuilds/solo_mayo1/wp-includes/load.php' (include_path='.:/usr/lib/php7.2') in /homepages/46/d401575049/htdocs/clickandbuilds/solo_mayo1/wp-settings.php on line 19

Muchas gracias

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Peter comentado

La web que pusiste en el enlace no es la correcta y quieres restaurar otra versión que tienes en un backup?

Si la web que pusiste en el enlace es la correcta, tienes que hacer lo que te puse arriba. Respaldo completo, instalación limpia, etc... con la página actual del enlace, no necesitas ningún backup del plugin que ya no te sirve, lo haces con la página actual Y con la base de datos actual. Se actualiza completa y se arreglan los problemas en ella.

Como le faltan archivos y demás, tienes que hacer una actualización para dejarla al día. Por los errores que pones parece que la instalación estaba hecha en otra sub carpeta o el hackeo que te hicieron modifico las cosas.

Todo lo puedes solucionar si actualizas como puse arriba.

Si la web efectivamente es la que tú tienes en un respaldo que no puedes usar, pues entonces no se puede hacer nada como te comenté en su momento en esa pregunta.

Saludos.

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gonzalss comentado

Peter

La web que puse es la correcta www.soloandamio.com..
Lo que hice fue recuperar los archivos y apuntar el dominio contra la carpeta donde puse todos los archivos. Pero no pude hacer instalacion de wordpress ni nada parecido. La web en si me puede valer desde el punto de vista estético, lo unico es que no funciona a donde va redirigigo el formulario. Sabés donde podría estar la pagina donde está el formulario [http://soloandamio.com/contacto-2/] (http://soloandamio.com/contacto-2/) ? Por eso he puesto la url donde esta el formulario , para averiguar donde podria estar

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Peter comentado

Si no actualizas, tarde o temprano dará error la web.

La página de contacto es "contacto", pero tienes que revisarla desde la administración de Wordpress, no es un archivo, es un plugin en donde se creo el formulario y un shortcode puesto en la pagina de contacto para llamar al formulario. Entonces no puedes hacer nada, a fuerza es desde la administración y los ajustes del plugin.

Saludos.

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gonzalss comentado

¿ Y con lo que tengo que podría hacer ?
Me pregunto , si no tengo acceso al adminitrador del word press. Cuando intento acceder me da un error y no tengo bbdd donde ver la clave

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Peter comentado

Todo.

1- Exporta la base de datos.
2- Exporta todos los posts y paginas.
3- Baja todos los archivos.
4- Haz una instalación local.
5- Cambia el admin en la base de datos.
6- Actualiza WordPress.
7- Actualiza el Tema.
8- Actualiza los Plugins.
9- En otra instalación nueva, instala el tema, los plugins e importa los posts y páginas.
10- Prueba, revisa, configura, etc...

Etc...

Así dejas la web al día con todo actualizado, sin archivos raros y con una instalación correcta.

A fuerza tienes base de datos, sin ella la web no funcionaría.

Saludos.

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gonzalss comentado

Buenas noches Peter

Me he dispuesto hacer lo que me decías , empezar de cero y me llevo mi primera sorpresa. Me he situado en el directorio donde tengo el wp en el hosting y me he metido en el archivo wp-config.php para ver el nombre de la BBDD y poder importarla y me llevo la sorpresa que en mi hosting no tengo ninguna bbdd con ese nombre .

define( 'DB_NAME', 'db730396599' );

¿De que está tirando esta pagina ?

Muchas gracias

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Peter comentado

Para dudas nuevas, por favor abre preguntas nuevas y damos esta por solucionada.

Si no es una base de datos remota y la está como localhost, la tienes que tener a fuerza, de otro modo WordPress simplemente no funcionaría. No se como se gestionen las bases de datos en tu hosting y si no sabes como hacerlo, creo que lo mejor es que le pidas ayuda a tu hosting y te diga cual es esa base de datos y como accedes a ella.

Saludos.

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